在广岛工作的外国人遇到工资未支付时需要确认的事项

工资未支付时，首先确认什么？

按本应收到工资的每个月，列出以下项目。

日本工资原则上应以货币直接、全额支付给本人，每月至少一次，并在固定日期支付。但税金、社会保险费等，在法律法规和规定手续允许的范围内可以扣除（《劳动基准法》第24条第1款、第2款）。不能只因入账金额较少就下结论，还要核对扣除项目和金额。

对照合同和实际工作方式

如果有劳动合同、劳动条件通知书或续约文件，请核对工资、支付日、工作地点和工作内容。合同只有日文时，也请记下招聘时使用什么语言、说明了哪些内容。

如果合同上记载的公司、实际发出工作指示的公司和支付工资的公司不同，请分别记下各公司的名称和负责人。即使合同标题写着“业务委托”，确认事项也可能因实际指示和工作方式而改变，因此不能仅凭标题判断。

对照工资明细和入账记录

如果有工资单，请先核对记载的工资总额与扣除额，再将其所列实发金额与同一工资期间银行实际入账的金额比较。现金支付时，请记录收款日期、金额、支付人，以及是否有收据或消息记录。

确认是否达到法律规定的最低时薪（最低工资）时，需要确认工作的地区、行业以及计入工资的项目（关于支付不低于最低工资的义务及不计入计算的工资，见《最低工资法》第4条第1款、第3款）。广岛县的最新金额和该金额开始适用的日期（生效日），请通过广岛劳动局的最低工资页面确认。

如何确认从工资中扣除的钱？

请针对每一项从工资中扣除的钱（扣除），分别写下以下4点。

1. 被扣除项目的名称

2. 被扣除的金额

3. 公司作出的说明

4. 合同、公司规则（工作规则）、工资明细、同意书等资料

除税和社会保险费外，宿舍费、伙食费、制服及设备费、汇款手续费、公司主张的损害赔偿等也可能成为问题。不能仅凭项目名称判断其在法律上是否被允许。另一方面，公司主张的损害也不是当然可以自由地从工资中扣除（《劳动基准法》第24条第1款）。

如果存在没有听过说明的扣除、每月金额变化的扣除或自己不记得签过名的文件，也请写下这些情况。即使在文件上签过名，有时也需要确认公司用什么语言说明、在什么情况下签名以及当时能否拒绝。

如何保留公司说过的话？

如果公司说过“不能支付”“下个月支付”“扣除了宿舍费”“因工作造成了损害”等，请按以下顺序记录。

• 什么时候说的

• 谁说的

• 用什么语言说的

• 是关于哪一笔工资的说明

• 说将在什么时候支付多少

• 是否有电子邮件、社交媒体消息、录音或书面文件

如果不能用日语准确记录，请先用自己容易使用的语言记录。不要删除原文或音频，并与翻译文分开保存。保留与公司的消息时，应保留能够看出对方姓名、日期和时间以及前后对话的形式，这样更容易确认经过。

离职后或回国后也可以咨询吗？

离职或回国后也可以咨询未支付工资。制作咨询用时间线时，请分别写明最后工作日、离职日、最后一笔工资原定支付日、向公司催付的日期、公司的答复以及预计回国日。计划回国时，请保留从境外仍可使用的联系方式，并确认回国后是否仍能使用有关账户，以及能否将已经收到的工资存入该账户。还请保存可从海外确认的入账和汇款资料。请根据具体情况确认工资请求的条件、期限、联系方法和汇款手续，不要仅凭本文作出判断。

离职者请求支付工资或返还本人财物时，公司须在收到请求之日起7日内支付工资并返还财物（《劳动基准法》第23条第1款）。即使部分金额存在争议，也须在该期间内支付无争议的工资并返还无争议的财物（同条第2款）。还应核对公司何时收到请求、哪些金额存在争议。

工资请求权的消灭时效不一定从开始工作日或离职日起统一计算，原则上应按每笔工资的支付到期日核对。支付到期日在2020年4月1日或之后的工资，法定期间为5年，目前暂时适用3年的过渡规定（《劳动基准法》第115条、第143条第3款及2020年修正法附则第2条第2款）。仅咨询或寄出催款函，不一定能阻止时效完成。有较早的未付工资时，请尽早逐项咨询。

涉及加班费、公司关闭或解雇时怎么办？

根据未支付的原因，需要确认的资料和法律程序会不同。

只有加班费未支付

请确认上班及下班时间、休息、休息日、排班、考勤卡和工作消息。预先约定包含加班费的工资（固定加班费）或按日期改变工作时间的制度（变形劳动时间制）可能会改变计算方式，详情请通过外国劳动者加班费的文章整理确认。

公司关闭、破产或无法联系

请保存公司目前的状况、最后工作日、离职日期、未支付金额以及公司寄来的通知。在满足一定条件、公司无法支付工资时，有可能利用代替支付工资的制度（未支付工资代替支付制度），但适用金额和期限有条件。详情请通过公司关闭与未支付工资的文章确认。

公司突然让你停止工作，或要求你在辞职申请或协议书上签名

请把工资未支付与公司单方面让你停止工作（解雇）以及辞职问题分开确认。请保存被告知解雇的日期和时间、理由、是否有书面文件以及被要求签名的资料。详情请通过外国劳动者解雇的文章和被要求在辞职申请上签名时的文章整理确认。

咨询前应保留哪些资料？

即使资料还没有全部准备齐，也可以咨询。请从手边已有的资料开始，在不删除原始数据的情况下保存。

• 记载工作条件的合同（雇佣合同）、劳动条件通知书、合同续签文件

• 工资明细、记录一年工资和税款的文件（源泉征收票）

• 银行账户入账记录、领取现金的记录、海外汇款记录

• 排班表、考勤卡、考勤应用画面

• 能够看出开始及结束工作的消息、照片、位置信息和工作记录

• 公司说明未支付理由或预计支付日的电子邮件、社交媒体消息、录音和书面文件

• 解雇通知、辞职申请、协议书、公司关闭或破产通知

• 在留卡复印件、能够看出在留期限的资料以及入管等机构寄来的通知

• 自己制作的工作日期、收到金额和公司说明的时间线备忘录

回国后手头保留的海外账户入账和出账、海外汇款记录以及从公司或公共机构收到的原文通知，应在与未支付工资咨询有关的范围内整理。不要仅凭发生过汇款就判断其是否属于工资或能否收回。

详细的资料保存方法，请通过为外国人法律咨询准备的证据整理文章确认。

如果回公司取资料或联系对方会增加危险，请不要勉强收集。如果护照、在留卡、银行存折或手机被拿走，或者存在暴力、威胁以及被强迫外出或回国的情况，应优先确保安全和紧急咨询，而不是收集资料。

请在知道的范围内按时间线记录护照或在留卡由谁保管、是否要求返还、是否被要求回国、在什么时候由谁以什么方式说了什么。本文不建议为了取回物品而独自回公司，也不建议勉强联系有危险的对方。如果银行存折或手机被拿走，也请同时确认是否有暴力或威胁，优先保障安全。

在留资格不安时，也要和工资问题一起说明吗？

是的。工资问题和在留资格问题不一定得出相同结论，但离职、换工作以及与公司的纠纷可能会关系到在留手续。请在知道的范围内说明以下事项。

• 在留资格的种类和在留期限

• 离职日期或计划离职日期

• 是否已经有下一份工作

• 公司关于在留资格说过什么

• 从入管等机构收到的文件及期限

• 是否计划回国

这些不是为了自己作出在留资格结论，而是为了与工资时间线分开向咨询窗口说明而整理的项目。请一并记录是否已经确定下一份工作、公司作了什么说明、何时收到入管等机构的文件、文件上写的期限是什么时候以及是否计划回国。不要仅凭未支付工资决定申请是否可以提出或获准的可能性。

申请在留资格的方法和获准的可能性不能仅凭工资未支付来判断。也请确认对在留资格感到不安时的文章。如果在留期限或文件提交期限临近，请先说明该期限。

如何区分使用公共窗口和律师咨询？

不同咨询对象的作用不同。

• 劳动基准监督署（调查工资及工作时间规则是否违反的行政机关）：这是可以咨询或申报（告知涉嫌违法的情况）工资不支付等涉嫌违反保护劳动者法律和规则的事项（劳动基准关系法令违法）的窗口。行政机关调查后要求公司改正（监督及改正），与个人要求公司支付并回收款项（民事请求及回收）并不是同一件事。

• 劳动局的咨询、建议和调解（支持劳动者与公司协商的制度）：可以咨询各种劳动问题，也有支持劳动者与公司协商的制度。对方可能不参加，不能保证解决。

• 劳动审判、诉讼：向法院请求公司支付等的程序。除特殊情况外，劳动审判程序通常在不超过3次的开庭审理中结束（《劳动审判法》第15条第2款）。依法符合条件的异议提出后，劳动审判裁决失去效力，并转入诉讼（同法第21条第3款、第22条第1款）。

• 律师：确认合同、资料、期限和对方主张，并考虑包括与公司协商以及法院程序在内的应对方式。仅咨询或委托本身并不保证结果。

广岛劳动局为外国劳动者公布多种语言的咨询日期。对应语言、星期、时间以及管辖工作单位的窗口可能发生变化，请通过广岛劳动局外国劳动者咨询指南确认最新信息。

在进行多语言咨询之前，请整理并确认希望使用的语言、希望咨询的日期和时间、是否需要预约以及是否属于管辖工作单位的窗口。劳动咨询窗口负责工资和工作条件方面的咨询。介绍就业单位的窗口、办理在留手续的窗口以及律师提供的个别法律咨询和委托，各自作用不同，因此不要把它们当成同一种窗口接受说明。对应语言和日期时间等，请通过准备咨询的公共窗口的最新指南确认。

咨询前检查清单

• 公司名称、工作地点、负责人、联系方式

• 工作期间、最后工作日、离职日期

• 约定工资、支付日、支付方式

• 实际入账及现金收取、工资中扣除的项目

• 认为未支付的月份及大致金额

• 是否涉及加班、休息日、休息时间

• 公司说明、被告知将支付的内容、联系记录

• 是否有公司关闭、解雇、辞职申请或协议书

• 在留资格的种类及期限、回国计划、有期限的通知

• 手头的文件、图片、消息和银行记录

• 想用日语以外说明的内容、口译或翻译的需求

• 联系公司或去取资料是否安全

• 护照及在留卡的保管人、返还请求、被要求回国的时间

• 回国后的准备事项（请参见“离职后或回国后也可以咨询吗？”）

• 希望使用的语言、希望咨询的日期和时间、是否需要预约、管辖工作单位的窗口

常见问题

没有工资明细也可以咨询吗？

可以。可以根据记载工作条件的合同、工作记录、银行入账记录以及与公司的消息等整理工作期间和支付情况。也请说明没有资料的理由以及公司没有让你查看资料的情况。

还不能准确知道未支付金额，也可以咨询吗？

可以。分别写下约定金额、实际入账、扣除金额以及工作日期和时间后，可以从大致金额开始确认。要求准确支付的金额，需要在确认资料和对方说明后再研究。

只支付了部分工资，也属于可以咨询的范围吗？

有可能属于。请分别写下是哪一个月份、约定金额是多少、收到多少以及扣除了什么。被扣除的钱在法律上是否被允许以及未支付金额，应根据合同和工资资料等个别确认。

离职后或回国后也可以咨询吗？

可以。请按“离职后或回国后也可以咨询吗？”整理时间线、期限及回国后的联系和资料。较早的未支付工资可能涉及期限，应尽早确认。

公司关闭而无法联系时怎么办？

请保存公司寄来的通知、最后工作日、离职日期、未支付金额以及能够看出公司所在地或代表人的资料。因为可能涉及不同于通常要求支付工资的制度或期限，也请确认有关公司关闭的文章。

有人说在留资格有问题。还能要求支付工资吗？

请把公司关于在留资格说过什么，与已工作部分的工资是否支付分开确认。即使怀疑存在在留资格问题，也不要仅因这一点放弃咨询，请说明在留资格的种类、期限、实际工作和公司说明。能否具体要求支付以及在留手续将如何处理，需要个别确认。

想咨询个人情况的人

关于未支付的月份和大致金额、公司名称、支付日、公司说过的话、在留期限等，可以在知道的范围内通过网上受理表填写。如果不擅长用日语说明，可以一边看着用自己容易使用的语言写的备忘录一边填写。

仅填写网上受理表，并不表示正式法律咨询或委托律师办理手续的合同（委托合同）已经开始。确认受理内容后，我们会说明能够处理的范围、还需要的信息、费用以及推进方式。

还没有决定是否咨询的人，可以查看网上受理流程。

官方信息

• e-Gov法令检索（国家法律法规数据库）：劳动基准法

• 厚生劳动省：工资支付的5项基本规则（支付工资时的基本规则）

• 厚生劳动省：工资请求权的消灭时效（可以要求工资的期间）

• 广岛劳动局：广岛县最低工资

• 广岛劳动局：外国劳动者咨询指南

• 厚生劳动省：未支付工资代替支付制度（无法从公司收到工资时的代替支付制度）

• 日本法院：劳动审判程序（处理工作纠纷的法院程序）

最后确认日：2026年9月25日